1) Điều kiện trở thành seller
- Có tài khoản hợp lệ và hồ sơ seller đã được admin phê duyệt.
- Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và chịu trách nhiệm pháp lý với nội dung đã đăng.
2) Tiêu chuẩn sản phẩm
- Nội dung phải đúng mô tả, có khả năng sử dụng thực tế, không đánh lừa người mua.
- Không chứa malware, backdoor, mã theo dõi trái phép hoặc thành phần độc hại.
- Không vi phạm bản quyền, giấy phép phần mềm hoặc quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.
3) Quy chuẩn đăng bán
- Mỗi sản phẩm phải có tiêu đề, mô tả, tính năng, yêu cầu kỹ thuật và phạm vi hỗ trợ rõ ràng.
- Giá niêm yết, giá sale và khuyến mãi phải minh bạch; không thao túng giá gây hiểu nhầm.
- File sản phẩm cần sắp xếp khoa học, có thông tin phiên bản/changelog khi cập nhật.
4) Quy trình kiểm duyệt
- Sản phẩm mới ở trạng thái pending và chỉ hiển thị public khi được duyệt.
- Admin có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc từ chối nếu sản phẩm không đạt chuẩn.
- Trường hợp vi phạm nghiêm trọng có thể dẫn đến khóa sản phẩm hoặc khóa tài khoản seller.
5) Nghĩa vụ hỗ trợ sau bán
- Seller cần phản hồi hợp lý các vấn đề kỹ thuật trong phạm vi đã cam kết.
- Các thay đổi lớn cần cập nhật thông tin để buyer nắm rõ trước khi mua.
6) Doanh thu, phí và rút tiền
- Hoa hồng sàn áp dụng theo cấu hình hiện hành của hệ thống.
- Doanh thu seller được ghi nhận sau khi đơn thanh toán thành công.
- Yêu cầu rút tiền phải đáp ứng ngưỡng tối thiểu và quy trình đối soát nội bộ.
7) Xử lý vi phạm
- Cảnh báo và yêu cầu khắc phục.
- Tạm ẩn sản phẩm/tạm dừng chức năng đăng bán.
- Khóa tài khoản seller và phối hợp xử lý pháp lý nếu cần.
8) Liên hệ
Kênh hỗ trợ seller: support@vietnamsir.com
- Có tài khoản hợp lệ và hồ sơ seller đã được admin phê duyệt.
- Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và chịu trách nhiệm pháp lý với nội dung đã đăng.
2) Tiêu chuẩn sản phẩm
- Nội dung phải đúng mô tả, có khả năng sử dụng thực tế, không đánh lừa người mua.
- Không chứa malware, backdoor, mã theo dõi trái phép hoặc thành phần độc hại.
- Không vi phạm bản quyền, giấy phép phần mềm hoặc quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.
3) Quy chuẩn đăng bán
- Mỗi sản phẩm phải có tiêu đề, mô tả, tính năng, yêu cầu kỹ thuật và phạm vi hỗ trợ rõ ràng.
- Giá niêm yết, giá sale và khuyến mãi phải minh bạch; không thao túng giá gây hiểu nhầm.
- File sản phẩm cần sắp xếp khoa học, có thông tin phiên bản/changelog khi cập nhật.
4) Quy trình kiểm duyệt
- Sản phẩm mới ở trạng thái pending và chỉ hiển thị public khi được duyệt.
- Admin có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc từ chối nếu sản phẩm không đạt chuẩn.
- Trường hợp vi phạm nghiêm trọng có thể dẫn đến khóa sản phẩm hoặc khóa tài khoản seller.
5) Nghĩa vụ hỗ trợ sau bán
- Seller cần phản hồi hợp lý các vấn đề kỹ thuật trong phạm vi đã cam kết.
- Các thay đổi lớn cần cập nhật thông tin để buyer nắm rõ trước khi mua.
6) Doanh thu, phí và rút tiền
- Hoa hồng sàn áp dụng theo cấu hình hiện hành của hệ thống.
- Doanh thu seller được ghi nhận sau khi đơn thanh toán thành công.
- Yêu cầu rút tiền phải đáp ứng ngưỡng tối thiểu và quy trình đối soát nội bộ.
7) Xử lý vi phạm
- Cảnh báo và yêu cầu khắc phục.
- Tạm ẩn sản phẩm/tạm dừng chức năng đăng bán.
- Khóa tài khoản seller và phối hợp xử lý pháp lý nếu cần.
8) Liên hệ
Kênh hỗ trợ seller: support@vietnamsir.com